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售后服务承诺计划
1、 维修技术人员情况；
我公司派出的技术维修负责人均为专业技术工程师， 学历为大专以上，并有5年以上相关工作经验。
2、 应急维修时间安排；
自接到用户通知之时起，我公司的售后服务部将1小时以内给予答复，维修技术人员3小时内到位。污水处理设备常规故障1小时内排除，难杂故障2小时内排除，最迟不超过3小时。
3、 维修服务收费标准；
设备保修期为一年，即调试合格后一年内，免费上门维修，协助优化工程运行。
一年后，定期对工程进行回访，提供技术咨询服务。工程实行终身维修，保修期后只收取成本费。
为加强与用户联系，及时反馈用户息，本公司在全国各地设立多家办事机构，及时为用户解决设备在运行中发生的问题。提供各类环保咨询服务。
4、 主要零配件价格和供应渠道；
我公司有合作多年的供应商，积极配合我们公司的配件供应，配件价格均较低，价格也根据市场的变动调整。
沃诺环境污水处理专家
1、水解酸化池：主要处理的就是对污水处理前进行预处理，将水中的废水进行一定的厌氧发酵，将污水的可生化性提高，这是
对污水处理前比较重要的步骤，可以直接影响后期的污水处理的效率和处理时间，可以很大程度的提高污水处理的效率和减少消耗。
2、接触氧化池：原污水中大部分有机物在此得到降解和净化，好氧菌以填料为载体，利用污水中的有机物为食料，将污水中的
有机物分解成无机盐类，从而达到净化目的。好氧菌的生存，一定要有足够的氧气，即污水中有足够的溶解氧，以达到生化处理的目
的。
3、杂质沉淀池：污水经过生物接触氧化池处理后出水自流进入沉淀池，进一步沉淀去除脱落的生物膜和部份有机及无机小颗粒
。沉淀池上部设可调出水堰，以调节出水水位。下部设锥形沉淀区和污泥气体装置，气源由风机提供，污泥采用气提方式输送至污泥
好氧消化池。
4、污泥好氧消化池：沉淀池所排放剩余污泥在池中进行好氧消化稳定处理，以减少污泥的体积和提高污泥的稳定性。好氧消化
后的污泥量较少，清理时可用吸粪车从污泥池的检查孔伸到污泥池底部进行抽吸后外运即可。
